Расторжение договора

  1. Покупатель имеет право отказаться от договора без указания причины в течение 14 календарных дней с даты получения товара или с даты заключения договора на оказание услуг. Однако GVScosmetics — в лице частного предпринимателя Олеси Гирки — предоставляет покупателям возможность отказаться от договора в течение 30 дней с даты получения заказа. Необходимо отправить email продавцу по адресу gvscosmetics.cz@gmail.com с уведомлением об отказе в указанный срок. Форму для отказа при осуществлении потребителем права на расторжение договора купли-продажи можно скачать здесь.

    Товар, который вы хотите вернуть, необходимо отправить на адрес: Marie Pujmanové 1221/8, 70900 Ostrava. Если потребитель желает воспользоваться правом на отказ от договора, он обязан отправить возвращаемый товар на контактный адрес продавца вместе со всей сопроводительной документацией, например: оригинальным счётом, пробниками, инструкциями и другими документами, которые должны быть возвращены вместе с товаром, но не позднее 14 дней с даты уведомления об отказе от договора.

    Расходы по возврату товара несёт потребитель.

    Указанные суммы будут возвращены покупателю/потребителю незамедлительно, но не позднее 14 дней с даты получения возвращённых товаров. Если не согласовано иное, деньги будут возвращены тем же способом, которым покупатель осуществил оплату.

  2. Потребитель не может отказаться от договора, если:
  • товар производится по индивидуальным требованиям потребителя, изготовлен на заказ или предназначен специально для одного потребителя;
  • товар быстро портится;
  • срок годности товара истёк в период нахождения товара у потребителя;
  • товар запечатан в защитную упаковку, которая не может быть возвращена по гигиеническим причинам, и защитная упаковка была повреждена после доставки;
  • товар по своей природе может быть неразрывно смешан с другими товарами после доставки.

Категорії